Foire aux questions
Tout ce qu’il faut savoir sur Elodia. Une question reste sans réponse? Cliquez sur Aide dans votre espace ou écrivez à support@elodia.app.
Elodia en bref
Qu’est-ce qu’Elodia?
Elodia est une plateforme qui aide les artistes, les travailleurs culturels et les organismes à trouver les bons programmes de financement, à préparer leurs demandes et à respecter leurs dates limites. Elle a été bâtie à partir de plus de 10 ans d’expérience en rédaction de demandes de subventions culturelles, par Élodie Lorrain-Martin, qui a préparé plus de 1,000 dossiers pour des artistes et des organismes.
À qui s’adresse Elodia?
Aux artistes de toutes les disciplines, aux collectifs, aux gérants et agents, aux étiquettes, aux maisons de production, aux festivals, aux diffuseurs et à tous les organismes culturels qui déposent des demandes de financement au Canada.
Quels programmes sont couverts?
Elodia couvre plus de 500 programmes et volets de financement culturel au Canada: fédéraux, provinciaux et municipaux, dans toutes les disciplines artistiques. Chaque programme a sa fiche avec ses critères, ses dates limites, les documents à préparer et les dépenses admissibles. La base est révisée en continu par notre équipe.
Est-ce qu’Elodia écrit ma demande à ma place?
Non. Elodia vous accompagne pour écrire une meilleure demande, plus vite. L’IA propose des réponses à partir de votre dossier et de la grille d’évaluation du programme, mais c’est vous qui validez, corrigez et déposez. Vous restez l’auteur de votre demande.
Commencer
Comment fonctionne l’essai gratuit?
L’essai gratuit n’a pas de limite de temps. Il comprend 1 demande et 7 questions à l’IA, avec accès à tous les programmes, au diagnostic Stratégie et à la révision par l’IA. C’est assez pour tester Elodia sur une vraie demande. Pour aller plus loin, il suffit de choisir un forfait.
Par où commencer?
- Faites le diagnostic dans Stratégie pour trouver les programmes qui vous conviennent.
- Remplissez votre Mémoire, ou téléversez une ancienne demande pour aller plus vite.
- Ouvrez une demande pour le programme choisi et travaillez avec l’IA, question par question.
- Faites réviser votre demande, puis téléchargez votre dossier prêt à déposer.
Trouver les bons programmes (Stratégie)
Que veut dire « Prochains disponibles pour vous »?
Ce sont les programmes auxquels vous n’êtes pas encore admissible, mais presque. Elodia vous montre les critères qui vous manquent, par exemple un nombre de réalisations ou une année d’existence. Vous savez ainsi quoi construire pour y avoir accès plus tard.
Mes programmes sont-ils gardés?
Oui. Vous pouvez enregistrer vos diagnostics et ajouter des programmes à votre liste. Quand vous créez une demande, les programmes issus de votre diagnostic apparaissent en premier.
Puis-je recevoir un rappel avant une date limite?
Oui. Le bouton « Me rappeler la date » à côté d’un programme vous envoie un courriel 2 mois, 1 mois, 2 semaines, 1 semaine ou la veille de chaque date limite, selon vos choix. Vous l’arrêtez en décochant le rappel.
Puis-je consulter les programmes sans compte?
Oui. Chaque programme a une fiche publique, en français et en anglais, avec ses dates limites. La section « Les plus populaires » classe les programmes selon les fiches réellement consultées par les utilisateurs, pas selon nos préférences.
Votre dossier (Mémoire)
À quoi sert la Mémoire?
La Mémoire contient tout ce que l’IA doit savoir sur vous et vos projets: votre parcours, vos réalisations, votre organisme et vos documents. Vous la remplissez une fois et elle sert à toutes vos demandes.
Dois-je répondre deux fois aux mêmes questions?
Non. Ce que vous avez déjà indiqué dans Stratégie, comme votre statut ou votre discipline, est déjà rempli dans la Mémoire. Vous pouvez toujours le modifier.
Est-ce que je peux utiliser mes anciennes demandes?
Oui. C’est le moyen le plus rapide de commencer. Après quelques questions de base, vous pouvez téléverser une ancienne demande au lieu de répondre au reste du questionnaire. Une seule demande lisible suffit pour compléter votre Mémoire.
Pourquoi indiquer si une demande a été acceptée ou refusée?
Parce que l’IA apprend de vos résultats. Une demande refusée, avec les commentaires du jury, est souvent plus utile qu’une demande acceptée: l’IA en tient compte pour ne pas refaire les mêmes erreurs. Quand vous ouvrez une demande, l’IA regarde d’abord vos demandes au même programme, sinon celles à la même institution, sinon l’ensemble de vos demandes. Si votre ancien programme n’existe plus, vous indiquez son équivalent actuel.
Quels fichiers puis-je téléverser?
PDF, Word, Excel, CSV, texte et images. Les PDF numérisés, les photos et les captures d’écran sont lus aussi, tableaux compris. Vous pouvez aussi glisser un dossier .zip complet téléchargé de Google Drive, OneDrive, SharePoint ou Dropbox: Elodia lit tous les fichiers, sous-dossiers compris.
Dois-je téléverser mon CV pour chaque demande?
Non. Les documents du demandeur, comme le CV ou les statuts de l’organisme, sont téléversés une seule fois et servent à tous ses projets.
Rédiger avec l’IA (Demandes)
Comment l’IA rédige-t-elle?
L’IA suit la méthode de rédaction d’Élodie: écrire pour la grille d’évaluation du programme, démontrer plutôt que convaincre et éviter les superlatifs. Elle répond dans le style que les jurys préfèrent: un texte fluide, sans répéter la question ni ce qui est déjà dit ailleurs dans votre demande. Si vous lui donnez une limite de caractères, elle la respecte.
Est-ce que l’IA peut inventer des informations?
Elle est conçue pour ne pas le faire. Quand une preuve manque, comme un chiffre, une date ou un partenaire, l’IA laisse un espace à remplir au lieu d’inventer. Relisez toujours ces espaces avant de déposer.
Qu’est-ce que l’IA sait de ma demande?
À chaque message, l’IA relit votre Mémoire, votre diagnostic, le formulaire de la demande (y compris les questions encore sans réponse), votre budget, vos documents et la fiche du programme. Vous n’avez pas à lui réexpliquer votre projet.
Je ne sais pas par où commencer ma demande.
Trois questions suggérées apparaissent sous la zone de saisie, tirées de la fiche du programme. Le bouton « Conseils d’Élodie » ouvre aussi des conseils propres à chaque programme. La fiche du programme reste visible à côté de la discussion, avec les critères d’évaluation et les dépenses admissibles.
Comment vérifier la longueur d’une réponse?
Chaque réponse a un bouton Copier et un compteur de caractères, espaces compris, pour respecter les limites des portails de dépôt sans recompter.
Combien de questions puis-je poser?
100 questions par demande dans tous les forfaits payants. Un projet supplémentaire, à 39$, ajoute une demande ou 100 questions à une demande existante.
Préparer et déposer (Tâches, Budgets, Révisions)
Comment savoir quoi préparer?
Chaque demande a sa liste de tâches et de documents à préparer, tirée du programme, avec une barre de progression. Les modèles officiels des bailleurs sont téléchargeables directement dans la liste. Vos notes par onglet sont enregistrées avec la demande et partagées avec votre équipe.
Comment fonctionne le budget?
Vous remplissez la grille de budget ou vous demandez à l’IA d’en proposer un. La proposition arrive dans la discussion et rien n’est écrit dans votre budget sans votre clic. Le budget calcule le montant admissible et vous avertit si vous demandez plus que le plafond du programme. Les forfaits payants peuvent l’exporter en Excel.
Elodia peut-elle remplir le budget officiel du bailleur?
Oui, avec le forfait Équipe. Vous téléversez le fichier Excel officiel du bailleur et Elodia le remplit à partir de votre budget, sans toucher aux formules.
Comment fonctionne la révision par l’IA?
Avant de déposer, demandez une révision: l’IA relit votre demande et vous remet un rapport en trois parties: les points forts, les risques et lacunes, puis les actions correctives. Vous avez 3 révisions par demande. Vous pouvez aussi faire réviser votre rapport final (parachèvement ou reddition de comptes).
Comment récupérer mon dossier final?
Après la révision, vous téléchargez un fichier .zip prêt à déposer, classé en deux dossiers (Demandeur et Demande). Vous pouvez garder les noms de vos fichiers ou les renommer automatiquement au format « Projet, année, nom du fichier ».
Travailler en équipe
Puis-je partager une demande avec mon équipe?
Oui, avec le forfait Équipe. Vous invitez des collègues comme éditrices ou lectrices. Vous choisissez ensuite de partager toutes vos demandes ou seulement certaines. Le forfait comprend 3 utilisateurs. Chaque utilisateur supplémentaire coûte 29$ par mois.
Quelqu’un reprend un dossier: perd-on l’historique?
Non. La Mémoire est partagée avec l’équipe. Avec l’option « Partager tout le dossier avec mon équipe », l’IA des membres utilise aussi votre diagnostic Stratégie et vos anciennes demandes, comme pour vous. Une nouvelle personne reprend donc le dossier avec tout son historique.
Sécurité et confidentialité
Mes données sont-elles en sécurité?
Vos dossiers sont chiffrés avec une clé propre à chaque demande et à chaque compte. Ils sont hébergés à Montréal. Elodia respecte la Loi 25 du Québec.
Qui peut voir mes dossiers?
Vous et les personnes avec qui vous partagez une demande. Si vous commandez une révision humaine, l’expert voit la demande que vous lui confiez. Chaque consultation est journalisée. L’équipe d’Elodia peut y accéder seulement pour régler un problème que vous nous signalez ou pour respecter une obligation légale. L’agent de soutien n’a jamais accès au contenu de vos dossiers.
Mes dossiers servent-ils à entraîner l’IA pour d’autres utilisateurs?
Non. Vos dossiers servent seulement à vos propres demandes. Ils ne sont jamais ajoutés à la base de connaissances d’Elodia et ne servent jamais à entraîner un modèle d’IA. Cette base contient des documents officiels, des règlements publics et des gabarits anonymisés tirés de demandes acceptées rédigées par Élodie, avec l’accord de ses clients. L’IA s’en sert comme repères de structure et de ton, sans jamais en reprendre les faits, les noms ou les chiffres.
Que se passe-t-il quand je supprime une demande ou mon compte?
La clé de chiffrement est détruite: le contenu devient illisible de façon définitive. Supprimer veut vraiment dire effacer.
Puis-je refuser que l’IA traite mes données?
Oui. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. L’IA est alors bloquée par nos serveurs pour votre compte, pas seulement masquée à l’écran.
Les liens de mes courriels Elodia ne fonctionnent pas.
Les liens d’invitation et de réinitialisation d’Elodia résistent aux antivirus de messagerie qui ouvrent les liens à l’avance. Si un lien a expiré, demandez-en un nouveau depuis la page de connexion.
Forfaits et facturation
Quels sont les forfaits?
- Artiste (artiste autonome): 39$ par mois ou 399$ par année. 5 demandes par année, 2 par mois. 1 artiste ou organisme dans la Mémoire. 1 utilisateur.
- Intermédiaire (gérant, artiste à gros volume): 79$ par mois ou 799$ par année. 10 demandes par année, 3 par mois. Jusqu’à 4 artistes ou organismes. 1 utilisateur. Formation de 1 h.
- Équipe (étiquette, organisme, maison de production): 199$ par mois ou 1,990$ par année. 30 demandes par année, 8 par mois. Jusqu’à 20 artistes ou organismes. 3 utilisateurs. Formation de 1 h, budget officiel du bailleur rempli, partage d’équipe et 1 révision humaine par année.
Le paiement annuel équivaut à deux mois gratuits.
Que se passe-t-il si je n’utilise pas toutes mes demandes du mois?
Elles ne sont pas perdues. Grâce au Cumul Elodia, vos demandes mensuelles non utilisées sont reportées, dans la limite de votre quota annuel.
Qu’est-ce que la révision humaine?
Un expert en financement culturel relit votre demande avant le dépôt. Elle coûte 150$ par révision. Une révision par année est incluse dans le forfait Équipe.
Soutien
Comment obtenir de l’aide?
Cliquez sur le bouton Aide: la FAQ s’affiche d’abord, puis notre agent répond tout de suite aux autres questions. Pour parler à une personne, cliquez sur « Parler à une personne ». Un billet numéroté est créé et notre équipe vous répond dans un délai de 24 heures ouvrables. Les abonnés du forfait Équipe sont traités en priorité.

Comment Elodia trouve-t-elle les programmes pour moi?+
Vous répondez à un court diagnostic: votre statut, votre discipline, votre province et votre projet. Elodia écarte d’abord les programmes pour lesquels vous n’êtes pas admissible, puis évalue chacun des autres. Chaque programme proposé vient avec une explication écrite de pourquoi il vous convient.